Yardım
Sık sorulan sorular
Teslim, montaj, garanti ve ödeme hakkında en çok sorulanlar.
Teslim süresi ne kadar?
Teslim süresi ürüne, ölçüye ve seçilen malzemeye göre değişir. Keşif ve ölçü alındıktan sonra hazırladığımız teklifte teslim tarihini yazılı olarak bildiririz.
Montajı siz mi yapıyorsunuz?
Evet. Türkiye ve Bulgaristan'da montajı kendi ekibimizle yaparız. Montajın kapsamı teklifinizde belirtilir.
Ürünleriniz garantili mi?
Ürünlerimiz üretim ve montaj hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürüne göre değişir ve sözleşmenizde yer alır.
Ödeme nasıl yapılır?
Ödeme planı ve geçerli ödeme yöntemleri teklifinizde belirtilir. Ayrıntılar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ölçüyü kim alıyor?
Üretimden önce mekânı yerinde ölçeriz. Ön teklif için ölçülerinizi, planınızı veya mekân fotoğraflarınızı teklif formundan da gönderebilirsiniz.
Ölçüye özel üretim yapıyor musunuz?
Evet. Sitedeki modeller birer örnektir; modül ölçüleri, renk ve malzeme projenize göre uyarlanır.
Renk ve malzemeyi değiştirebilir miyim?
Evet. Ürün sayfalarındaki seçeneklerden gövde, kapak, kulp ve mekanizma tercihlerinizi işaretleyebilir, renk kartelalarımızdan renk seçebilirsiniz.
Nasıl teklif alabilirim?
Ürün sayfasındaki ya da iletişim sayfasındaki teklif formunu doldurmanız yeterli. Talebiniz bize ulaşır ve en kısa sürede sizinle iletişime geçeriz.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?
Teklif Al